Lumen Suite 문서 센터

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교회 도입 제안서

Lumen Suite 소개, 기능, 가격, 로드맵

제안서

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빠른 참조 카드

주요 기능 및 주간 루틴 1페이지 요약

참조

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자주 묻는 질문 (FAQ)

보안, 가격, 데이터 마이그레이션 Q&A

FAQ

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온보딩 체크리스트

5단계 초기 설정 완료 가이드

체크리스트

⚖️

경쟁 비교표

Planning Center 등 타 솔루션과 비교

비교

🏆

사례 연구 템플릿

성공 도입 교회 스토리 작성 양식

템플릿

📊

사업 계획서

미션, 시장 분석, 3년 재무 예측, 마일스톤

사업계획

💳

결제 가이드

미국/뉴욕 기준 Stripe 결제 및 구독 모델

결제

🤝

파트너십 제안서

교단·협의회 대상 그룹 할인 파트너 프로그램

파트너

📜

서비스 이용약관

서비스 이용 조건, 책임, 분쟁 해결 (뉴욕주법)

법률

🔒

개인정보처리방침

데이터 수집, 사용, 보호 정책

법률

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환불 정책

월간/연간 플랜 환불 조건 및 절차

정책

📈

서비스 수준 협약 (SLA)

가용성 목표, 지원 응답 시간, 보상 조건

SLA

🍪

쿠키 정책

쿠키 종류, 목적, 비활성화 방법

정책

🚫

수용 가능 사용 정책

금지 사용, 스팸, 불법 데이터 등 명시

정책

📣

홍보 전략

단계별 마케팅 계획, 타겟 고객, KPI

전략

✉️

이메일 템플릿 모음

웰컴, 온보딩, 만료 알림, 재활성화 등

템플릿

📱

SNS 게시물 템플릿

카카오/인스타/페이스북용 문구 30종

템플릿

🎯

광고 카피 모음

구글/카카오 광고 헤드라인+본문 A/B 테스트

광고

🎙️

웨비나 발표 아웃라인

30~60분 소개 & 라이브 데모 발표 구성

발표

🤝

파트너십 제안서

교단·협의회 그룹 파트너 제안

파트너

⚙️

서비스 운영 가이드

일상 체크리스트, 배포, 지원 SLA, 스케일링

운영

🗺️

개발 로드맵

기능 계획, 모바일 앱, Worship Flow 연동

로드맵

🔄

데이터 마이그레이션 가이드

엑셀/Planning Center에서 이전 방법

운영

📋

릴리즈 노트 템플릿

업데이트 공지 표준 양식

템플릿

🛡️

재난 복구 계획

RTO 4h/RPO 24h 목표, 장애 유형별 복구 절차

보안

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해지 & 데이터 내보내기

해지 절차, 데이터 백업, 삭제 요청 안내

운영

🚀

교회 온보딩 체크리스트

신규 교회 초기 설정 5단계 가이드

온보딩

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사용자 가이드

기능별 상세 사용 방법 전체 안내

가이드